wiederholt mangelhafte Qualität
Bei oben genannter Bestellung waren bei den Magneten 2 defekt und die anderen 8 haben so schwache Magnete, dass ein Bogen Normalpapier fast nicht gehalten wird.
Bei der vorherigen Bestellung (Weihnachtskatalog), war die Lichterkette schon nach 2 Wochen defekt. Konnte leider nicht zurückgeschickt werden, da in Weihnachtsdeko verbaut.
Bei der Lieferung davor, Glaswaren defekt, wurden jedoch nach Beweisfoto anstandslos ersetzt. Fellkissen Herzform geht Seitennaht bereits auf. Nach ca. 1/2 Jahr ohne Belastung, nur Deko.
Aber alles in allem, bei jeder Lieferung defekte bzw. mangelhafte Ware.
Schade
Bei der vorherigen Bestellung (Weihnachtskatalog), war die Lichterkette schon nach 2 Wochen defekt. Konnte leider nicht zurückgeschickt werden, da in Weihnachtsdeko verbaut.
Bei der Lieferung davor, Glaswaren defekt, wurden jedoch nach Beweisfoto anstandslos ersetzt. Fellkissen Herzform geht Seitennaht bereits auf. Nach ca. 1/2 Jahr ohne Belastung, nur Deko.
Aber alles in allem, bei jeder Lieferung defekte bzw. mangelhafte Ware.
Schade
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Unser Kundenservice wird Sie diesbezüglich kontaktieren und wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team