Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass der Artikel aufgrund der unzureichenden Verpackung beschädigt bei Ihnen ankam und Sie nun die Mühe einer Rücksendung auf sich nehmen mussten. Gerne können Sie sich in solchen Fällen direkt telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit dieser mit Ihnen zusammen nach eventuell passenderen Lösungen suchen kann, sodass umständliche Rücksendungen vermieden werden können.

WIr hoffen, dass Sie mit dem Ersatz viel Freude haben werden!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team