Zahlungsoption / Lieferzeit :-( :-( :-(
Die Ware ist wie beschrieben.
Die Kartongröße war dem Inhalt angepasster, die Verpackung wesentlich effektiver im Vergleich zu vorausgegangenen Lieferungen,
Die (ganz neu) Vorauskasse ist sehr verwunderlich für mich und müsste bei der Bestellung unter "Zahlungsoptionen" geklärt werden. Trotzdem ich umgehend nach Erhalt der entsprechenden mail den Betrag überwiesen habe, lies die Lieferung auf sich warten.
Die Kartongröße war dem Inhalt angepasster, die Verpackung wesentlich effektiver im Vergleich zu vorausgegangenen Lieferungen,
Die (ganz neu) Vorauskasse ist sehr verwunderlich für mich und müsste bei der Bestellung unter "Zahlungsoptionen" geklärt werden. Trotzdem ich umgehend nach Erhalt der entsprechenden mail den Betrag überwiesen habe, lies die Lieferung auf sich warten.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass wir seit dem Kurzem für all unsere Kunden – unabhängig davon, ob es sich um einen Neukunden oder einen langjährigen Bestandskunden handelt – die Bonitätsprüfung von einem neuen externen Dienstleister vornehmen lassen.
Dieser stellt im Rahmen der Überprüfung verschiedener, kundenspezifischer Daten Ihre persönliche Bonität fest und gibt uns vor, welche Zahlungsarten (Kauf auf Rechnung, Vorauskasse, usw.) wir Ihnen auf der Basis des ermittelten Ergebnisses anbieten dürfen.
Aufgrund unserer internen Richtlinien zur Risikovermeidung werden die Vorgaben des Dienstleisters automatisch in unser internes System übermittelt, sodass eine sich eventuell daraus ergebende Umstellung Ihrer bisherigen Zahlungskonditionen nicht durch eine individuelle Eingabe manuell geändert werden kann.
Gerne können Sie direkt mit dem Bonitätsdienstleister Kontakt aufnehmen, denn laut Gesetz steht Ihnen einmal jährlich das Recht zu, sich Ihre dort gespeicherten Daten übermitteln zu lassen. Bitte wenden Sie sich hierfür an:
Deltavista GmbH
Dessauerstr. 9
80992 München
Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und bitten um Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team