zu lange gedauert und dann noch falsch
Vom Bestelleingang bis zum Versand der Ware hat es über eine Woche gedauert. 2 Wochen nach Bestelleingang kam das Paket. Leider hatte das Paket den komplett falschen Inhalt und musste zurück geschickt werden. Auf die Neulieferung warte ich noch.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie das falsche Paket erhalten haben und möchten uns an dieser Stelle für Ihren Umstand mit der Rücksendung entschuldigen! Ihre Rücksendung ist bereits in unserem Hause eingetroffen und Ihre Bestellung wurde erneut zum Versand gebracht. Laut DHL-Sendungsverfolgung müsste die Anlieferung am 15.05.2020 erfolgen.
Wir hoffen, dass Sie dann viel Freude an Ihren bestellten Artikeln haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team