5 Wochen Wartezeit und dann falsche Ware

Akt 1) Auch wenn Corona viel beeinflusst, kann es nicht sein, das Kunden erst per Nachfrage und dann auch nur unzureichend von Hygi über den Bestellstatus informiert werden. Akt 2) Dann kam nach fast 5 Wochen eine falsche Lieferung. Akt 3) Als ich es schnell reklamieren wollte, war das Telefon ausgestellt und per Mail erfuhr ich, dass ich auf eine Antwort 5-7 Tagen warten muss. Trotzdem sollen Kunden den Anruf bezahlen. Akt 4) Zudem zahlt man per Vorkasse und finanziert damit Hygi das Geschäft. Corona hin oder her, das ist ein vorgeschobenes Argument. Hygi soll sich glücklich schätzen, dass sie zu einer Branche gehören die in solcher einer Zeit noch verdienen. Andere wünschten sich das. Schämt euch.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1