hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.352 Bewertungen
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Qualität
1
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
1
Service
1
Achtung, Finger weg! Sehr schlechter Service!
Micha0311
Der größte und wesentliche Teil meiner Sendung wird von DPD, dem schlechtesten Versanddienstleister Deutschlands, wegen eines angeblichen Adressfehlers an Hygi zurückgeschickt. Alles, was Hygi tut, ist mir den Warenwert zu ersetzen, und das auch erst dann, als ich Paypal einschaltete, auf den Versandkosten bleibe ich sitzen. Für mich ist das eine Frechheit und ich kann nur raten: Finger weg!
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Sendungsverfolgung können Sie sehen, dass die Retoure seitens DPD erst heute unser Logistikzentrum erreicht hat. Wir bitten um Ihr Verständnis, da auch wir erst dann von der Rücksendung erfahren und mit einer Erstattung reagieren können, sobald diese bei uns eintrifft. Solche Verzögerungen seitens der Logistikdienstleister sind nicht schön, leider aber auch nie auszuschließen. Der reduzierte Betrag der Erstattung kommt zustande, da Ihnen ein Paket der Sendung (diese bestand aus zwei Paketen) ganz regulär zugestellt wurde.