Alle Verfügbarkeiten "grün", dennoch keine Lieferung!

Leider wurde meine Bestellung nach rund einem Monat noch immer nicht versandt. Bei der Bestellung habe ich darauf geachtet, nur Produkte mit grüner Ampel und "verfügbar" zu kaufen. Scheinbar findet keine interne Reservierung vom Bestand nach Abgabe der Bestellung statt und wird munter weiterverkauft. Jetzt sind alle Produkte ausverkauft oder haben Lieferfristen von mehreren Wochen. Auch der nett gemeinte aber ins Leere laufende Button "Liefertermin anfragen" im Kundenkonto brachte keine Reaktion. Zum aktuellen Ansturm auf den Händler habe ich volles Verständis für Verzögerungen und bin allen beteiligten Mitarbeitern dankbar für ihre starke Leistung. Die schlechte Organisation aber ist kein "Corona-Thema", sondern hausgemacht und sehr enttäuschend.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 2
• Verpackung & Versand 1
• Service 1