hygi.de GmbH & Co. KG

4,48 / 5,00

Basierend auf 13.355 Bewertungen

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Qualität
Preis-Leistung
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1

am 26.2 bestellt und über paypal bezahlt, ausser 2 hinhalte mails gab es aber nichts

ausser zwei hinhalte mails nichts, beim abschluß der bestellung war nichts von 4 wochen lieferzeit zu lesen, auch gab es bei der bestätigung bzw. zahlung über paypal dazu keine derartige meldung.
ich denke wenn jemand seine lagerbestände kennt und eine ehrlicher kaufmann ist hätte das nicht passieren dürfen. ich übergebe das am montag meiner rechstschutzversicherung und informiere paypal.

am 4.3 nachgefragt und ....
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Coronavirus derzeit ein immens hohes E-Mail-Aufkommen zwecks Bestellungen und Liefertermin-Anfragen haben. Daher können wir derzeit unsere sonst sehr schnelle Reaktionszeit nicht bieten und benötigen ca. 2-3 Werktage länger in der Bearbeitung Ihrer E-Mail. Gleiches gilt derzeit auch für unsere Telefon-Hotline, die ebenfalls stark überlastet ist.

usw.usw...
dann am 13.3 gab es .....
Zwischenstand zur Liefersituation & Hinweise zu Ihrer offenen hygi.de Bestellung

alles blödsinn, wenn ich was verkaufe was ich garnicht habe.....
am 26.2 gab es einen bestand und da waren die 8 Flaschen wohl schon nicht mehr vorhanden.
mit freundlichen grüßen
karsten aus berlin
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Aufgund der aktuellen SItuation sind unsere Kapazitäten ausgelastet, was erhebliche Auswirkungen auf unsere Antwort und Versandzeit hat.
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Diese 1-Sterne-Bewertung für hygi.de GmbH & Co. KG wurde am 20.03.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,48 von 5 Sternen, basierend auf 13.355 Bewertungen.

karsten
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am 26.2 bestellt und über paypal bezahlt, ausser 2 hinhalte mails gab es aber nichts

ausser zwei hinhalte mails nichts, beim abschluß der bestellung war nichts von 4 wochen lieferzeit zu lesen, auch gab es bei der bestätigung bzw. zahlung über paypal dazu keine derartige meldung.
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alles blödsinn, wenn ich was verkaufe was ich garnicht habe.....
am 26.2 gab es einen bestand und da waren die 8 Flaschen wohl schon nicht mehr vorhanden.
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karsten aus berlin
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