Am 27.3. bestellt, bezahlt und nichts bekommen!

Ich bin stinksauer. Am 27.3. habe ich Ware bestellt, der Betrag wurde kurze Zeit später abgebucht. Die Lieferzeit von 5-7 Tagen ist schon lange überschritten. Vom Kundenservice gibt es nur automatisierte Nachrichten, dass die Beantwortung 5-7 Tage oder länger dauern kann. Diese Dauer ist nach Absenden meiner Mail auch bei weitem überschritten. Ich habe letzten Samstag meine Bestellung per Mail storniert. Wieder nur eine automatisierte Antwort. Wenn ich in den nächsten 5-7 Tagen keine Antwort erhalte und mein Geld nicht zurückbekomme, leite ich weitere Schritte ein. Bei allem Verständnis wegen der Corona-Krise, aber das ist Abzocke. Absolute Frechheit!

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