Am 28.02.2020 Ware gekauft und bezahlt
Am 28.02.2020 habe ich Ware bestellt und mit Paypal bezahlt. Ware war zu diesem Zeitpunkt lieferbar. Nach über 3 Monaten erhielt ich eine unerwünschte Teillieferung , welche ohne Absprache erfolgte. Die Annahme wurde von mir verweigert und ist dort wieder am 02.06.2020 bei Hygi eingetroffen.
""" Ihr DPD Zusteller
Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Annahme wurde verweigert. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender. """"
Welches am 02.06.2020 wieder bei Ihnen eingetroffen war. Alles nachweisbar.
Sie haben die unerwünschte Teillieferung zurück seit dem 02.06.2020 nur scheint es Sie nicht zu interessieren.
Ich habe so viele Mails geschrieben, keinerlei Antworten als diese Standartsmails. Dies ist Unglaublich wie mit Kunden umgegangen wird. In meinem Kundenkonto kann man überhaupt nichts bearbeiten und der Betrag für die zurückgegangen Teillieferung steht als geliefert und mit dem jeweiligen Betrag als erledigt in meinem Kundenkonto, obwohl diese Ware zurück gegangen war und auch dort angekommen ist.
Trotz ständiger Mails das das Konto richtig gestellt werden soll , ich meine gesamte Bestellung Stornieren möchte, da ich dies über Bearbeiten nicht selber kann, weil dies nicht frei gegeben ist, interessiert es dort niemanden.Der "Bearbeitungsbutton" in der Bestellübersicht nicht aktiviert und nur grau hinterlegt ist. Sie arbeiten seitdem 28.2.2020 also mit meinem Geld von 67,30 Euro. Trotz mehrerer Aufforderungen mein Geld komplett zurück zu zahlen und alles zu stornieren, passiert dort überhaupt nichts. Ich ziehe es wie viele andere Kunden auch, langsam in Erwägung eine Anzeige wegen Betrugs zu erstatten.
Das ist alles Unglaublich, alles auf Corona zu schieben,eine Absolute Frechheit. Auch über Paypal Käuferschutz , keinerlei Reaktion von Hygi.de
Sie sollten sich schämen !! Arbeitet bei Ihnen überhaupt einer ??
""" Ihr DPD Zusteller
Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Annahme wurde verweigert. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender. """"
Welches am 02.06.2020 wieder bei Ihnen eingetroffen war. Alles nachweisbar.
Sie haben die unerwünschte Teillieferung zurück seit dem 02.06.2020 nur scheint es Sie nicht zu interessieren.
Ich habe so viele Mails geschrieben, keinerlei Antworten als diese Standartsmails. Dies ist Unglaublich wie mit Kunden umgegangen wird. In meinem Kundenkonto kann man überhaupt nichts bearbeiten und der Betrag für die zurückgegangen Teillieferung steht als geliefert und mit dem jeweiligen Betrag als erledigt in meinem Kundenkonto, obwohl diese Ware zurück gegangen war und auch dort angekommen ist.
Trotz ständiger Mails das das Konto richtig gestellt werden soll , ich meine gesamte Bestellung Stornieren möchte, da ich dies über Bearbeiten nicht selber kann, weil dies nicht frei gegeben ist, interessiert es dort niemanden.Der "Bearbeitungsbutton" in der Bestellübersicht nicht aktiviert und nur grau hinterlegt ist. Sie arbeiten seitdem 28.2.2020 also mit meinem Geld von 67,30 Euro. Trotz mehrerer Aufforderungen mein Geld komplett zurück zu zahlen und alles zu stornieren, passiert dort überhaupt nichts. Ich ziehe es wie viele andere Kunden auch, langsam in Erwägung eine Anzeige wegen Betrugs zu erstatten.
Das ist alles Unglaublich, alles auf Corona zu schieben,eine Absolute Frechheit. Auch über Paypal Käuferschutz , keinerlei Reaktion von Hygi.de
Sie sollten sich schämen !! Arbeitet bei Ihnen überhaupt einer ??
hygi.de GmbH & Co. KG
