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'Misstrauen und Machtspielchen an der Tagesordnung' - 'Planlose Firma ohne Eier', 2,65 von 5 möglichen Sternen. So beurteilen ihre EIGENEN Beschäftigten das Unternehmen hygi.de auf kununu....
Da wundert mich schon nix mehr!
Und liebe Marketing-Abteilung. Bitte auf 'kopieren & einfügen' bei einer Antwort verzichten. Sie brauchen sich nicht zum x-ten Mal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ausnahmesituation ist unbestritten. Zuerst Belieferung von Spitälern, Ordinationen etc. ist auch unbestritten. Probleme mit Lieferung unbestritten und das hygi.de nur die Watschen bekommt ist auch ungerecht. ABER: Bitte liefern sie, wenn Ware nicht möglich, zumindest klare Antworten, keine vorgefertigten Antwortschreiben. Auch wenn sich die Fragen wiederholen. Sie haben Bestellungen mit Lieferzeit angenommen. Am 4. März habe ich als Gast bei Ihnen bestellt. Bestätigung erhalten. Nummer liegt Ihnen vor, musste im unveröffentlichen Teil der Bewertung angegeben werden. Mit PayPal bezahlt. Geld wurde behoben. Auch ich berufe mich auf Paragraph 2 Absatz 1 Ihrer AGB's. Der Vertrag ist zustande gekommen. Ich habe bereits gezahlt, sie müssen liefern. Ich will auch nicht mein Geld retour, ich will die Ware! Bekomme ich JETZT nirgends mehr. Lieferung derzeit nicht möglich. Gut. Dann aber bitte wenigstens Teillieferung. Wenn das auch nicht geht dann bitte wenigstens Auskunft darüber wie lange es noch dauert. 1 oder 2 oder 5 Wochen. Bei Ihnen wird chronologisch abgearbeitet. Lieferanten wollen hygi.de auch nicht verlieren. Es wird ein nach Coronavirus geben. Darum denke ich das Lieferanten zumindest eine Idee haben wann hygi.de wieder etwas bekommt. Wie gesagt: Absolutes Verständnis für Situation. Es heißt nun warten. Und ich danke Ihren Mitarbeitern für den Einsatz, wünsche weiterhin starke Nerven. Aber ich will endlich gescheite Antwort: Wann ist die Ware ca. bei mir ?!