Andere Ware geliefert als beschrieben und sehr schlechten Kundenservice erlebt.

Es wurde eine anderer Kirschentkerner geliefert. Der beschriebene Entkerner sollte eine Schraubzwinge zur Befestigung und einen Saugnapf haben. Der gelieferte hatte jedoch nur einen Saugnapf, der auf unebenen Flächen nicht hält.
Als ich dies reklamierte war der Kontakt zunächst angemessen und mir wurde auf Nachfragen ein Teil der Rechnung erlassen. Die Überweisung blieb aber dann aus. Auch auf Nachfragen beim Kundenservice hat sich niemand mehr gemeldet. Dies ging über mehrere Wochen hin. Anfang der Woche habe ich dann rechtliche Schritte (Kundenschutz von Paypal) angekündigt. Auf diese wurde sich jedoch ebenfalls nicht gemeldet. Eine Woche später war dann zum Glück ein Teil des Geldes auf meinem Konto. Wieso sie nun nur 7,90€ statt angekündigten 10€ überwiesen haben, bleibt mir ein Rätsel.
Bestellen würde ich hier definitiv nicht mehr. Sie werben zwar mit einer guten Bewertung - aber davon habe ich wenig erlebt. Da bestelle ich lieber bei anderen Shops, die auch ihre Versprechen einhalten und sich nicht nur Kundenservice auf die Fahne schreiben sonder wirklich leben. Schade.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1