Angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen verzögert sich um Wochen
Auf der Artikelseite der Ware wurde eine Lieferzeit von 1-3Tagen angegeben. Nach dem Bestellprozess waren es auf der Bestellbestätigung dann schon 1-6Werktage, was jetzt auch kein großes Problem dargestallt hat.
Zwei Tage später kam aber eine Email mit folgendem Satz:
"einen kurzfristigen Versand Ihrer Bestellung bekannt zu geben und können Ihnen lediglich eine geschätzte und nicht garantierte Wiederverfügbarkeit innerhalb von ca. zwei bis zwölf Wochen nennen."
Und auch der Schluss dieser besagten Email zeugt von keiner großen Seriosität dieses Unternehmens:
"Wichtiger Hinweis!
Sofern Sie Ihre Bestellung stornieren, werden Sie bei einer Neubestellung eine neue und wahrscheinlich längere Lieferzeit in Kauf nehmen müssen.
Wir möchten Ihnen daher empfehlen, die Bestellung nicht zu stornieren."
Welcher nur dazu da ist, die Kunden unter Druck zu setzen nicht dort zu stornieren und woanders zu bestellen...
Ich werde zukünftig einen großen Bogen um diese Webseite machen...
Zwei Tage später kam aber eine Email mit folgendem Satz:
"einen kurzfristigen Versand Ihrer Bestellung bekannt zu geben und können Ihnen lediglich eine geschätzte und nicht garantierte Wiederverfügbarkeit innerhalb von ca. zwei bis zwölf Wochen nennen."
Und auch der Schluss dieser besagten Email zeugt von keiner großen Seriosität dieses Unternehmens:
"Wichtiger Hinweis!
Sofern Sie Ihre Bestellung stornieren, werden Sie bei einer Neubestellung eine neue und wahrscheinlich längere Lieferzeit in Kauf nehmen müssen.
Wir möchten Ihnen daher empfehlen, die Bestellung nicht zu stornieren."
Welcher nur dazu da ist, die Kunden unter Druck zu setzen nicht dort zu stornieren und woanders zu bestellen...
Ich werde zukünftig einen großen Bogen um diese Webseite machen...
hygi.de GmbH & Co. KG
