Artikel nie vollständig erhalten, ersten teil erst nach über 2 Monaten und Mahnung von Paypal über Gesamtbetrag...
Was ist denn bitte in diesem VErsandhandel los?? Früher problemlos bestellt und immer zufrieden. Und nun sowas? Mitte März Toilettenpapier und Reinigungsschwämme bestellt, die sämtlich als lieferbar gekennzeichnet waren innerhalb 10 - 12 Tagen... Gewählte Zahlart: Paypal-Rechnung
Wir erhielten niemals eine Lieferinfo oder Rückmeldung, und: auch keine Ware... Nach über 2 Monaten dann ging plötzlich ein kleines Päckchen mit den bestellten Reinigungsschwämmen bei uns ein. Das bestellte Toilettenpapier nach wie vor Fehlanzeige.
Und heute nun geht uns eine Zahlungsaufforderung via Paypal zu, über den GESAMTBETRAG der Bestellung... ^^
Zum Einen: Hätten wir damals gewusst, dass nur die Schwämme lieferbar sind, hätten wir niemals dafür extra eine Bestellung aufgegeben (3,95 EUR VErsandkosten für Schwämme im Wert von ca. 3,- EUR...). Zum Anderen: Weshalb erfolgt hier keine automatische Info an Paypal, dass die Artikel gar nicht geliefert wurden?? Wurde hier vorab Geld von Paypal kassiert für Waren, die nicht ausgeliefert wurden? Bin grad sehr sprachlos...
Wir erhielten niemals eine Lieferinfo oder Rückmeldung, und: auch keine Ware... Nach über 2 Monaten dann ging plötzlich ein kleines Päckchen mit den bestellten Reinigungsschwämmen bei uns ein. Das bestellte Toilettenpapier nach wie vor Fehlanzeige.
Und heute nun geht uns eine Zahlungsaufforderung via Paypal zu, über den GESAMTBETRAG der Bestellung... ^^
Zum Einen: Hätten wir damals gewusst, dass nur die Schwämme lieferbar sind, hätten wir niemals dafür extra eine Bestellung aufgegeben (3,95 EUR VErsandkosten für Schwämme im Wert von ca. 3,- EUR...). Zum Anderen: Weshalb erfolgt hier keine automatische Info an Paypal, dass die Artikel gar nicht geliefert wurden?? Wurde hier vorab Geld von Paypal kassiert für Waren, die nicht ausgeliefert wurden? Bin grad sehr sprachlos...
hygi.de GmbH & Co. KG