Auch bei der zweiten Bestellung Null Kommunikation
Zweite Bestellung - gleiches Problem:
Ware (Klopapier!) bestellt - verlängerte Lieferzeit ist in der Krise selbstredend. Ich hatte mich entschlossen, die Bestellung ersatzlos zu stornieren - dies ist kein Grund für meine Negativbewertung!
Was aber schon zu erwarten ist, ist die grundsätzliche Bereitschaft zur Kommunikation!
Ware bestellt am 22.03.
Stornierungsversuch per Email Nummer 1 am 28.03.
Stornierungsversuch per Email Nummer 2 am 30.03.
Stornierungsversuch per Fax am 30.03.
Falleröffnung PayPal am 31.03.
Keinerlei Reaktion bis zum heutigen 02.04.
??
Ware (Klopapier!) bestellt - verlängerte Lieferzeit ist in der Krise selbstredend. Ich hatte mich entschlossen, die Bestellung ersatzlos zu stornieren - dies ist kein Grund für meine Negativbewertung!
Was aber schon zu erwarten ist, ist die grundsätzliche Bereitschaft zur Kommunikation!
Ware bestellt am 22.03.
Stornierungsversuch per Email Nummer 1 am 28.03.
Stornierungsversuch per Email Nummer 2 am 30.03.
Stornierungsversuch per Fax am 30.03.
Falleröffnung PayPal am 31.03.
Keinerlei Reaktion bis zum heutigen 02.04.
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