Auftragsnummer: 387532248 vom 16.03.2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16.03.2020 habe ich bei Ihnen bestellt. Der Rechnungsbetrag in Höhe von 60,40 Uhr wurde am 19.03.2020 abgebucht. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Zum Zeitpunkt der Bestellung gingen keine Lieferengpässe voraus. Nach den zahlreichen Negativbewertungen (allen Kunden geht es gleich) bitte ich um sofortige Rückerstattung des Betrages in Höhe von 60,40 Uhr und um Stornierung des Auftrages. Mittlerweile konnte ich mich mit den genannten Artikeln anderweitig eindecken. Schade, dass es allen Kunden auch so geht. Ihrer Zeitnahen Bestätigung sehe ich dankend entgegen, Britta Schönemann.... TIPP: Den Ärger generell hätten Sie nicht, wenn Sie auf Lieferungsprobleme hingewiesen hätten und die Rechnungsbeträge erst dann vom Konto der Kunden abgebucht hätten, wenn auch wirklich die Lieferung beim Kunden angekommen ist.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1