Bestellung am 28.02.2020 - bisher kein Lieferdatum, Geld bereits abgebucht
Ich hab volles Verständnis dass auf Grund des Corona Virus es zur Verzögerung der Lieferzeit kommt. Allerdings kann ich nicht verstehen, wieso dies nicht bereits angezeigt wurde, als man die gewählte Artikel in den Warenkorb gelegt hatte. Nun ist das Geld abgebucht und ich habe keine Ahnung, wann nun die Bestellung kommt oder ob sie überhaupt kommt. Auch keinerlei Infos über den Stand der Bearbeitung oder voraussichtliche Lieferung. Keine Antwortmails, nicht telefonisch erreichbar.
Änderung der Bewertung, 12.04.:
Leider musste ich meine Bestellung vom Ende Februar stornieren. Aufgrund der aktuellen Situation kommt es zu Lieferengpässe und massive Lieferverzögerung. Leider erhält man auch keine Info, ob und wann die Ware wieder verfügbar ist.
Allerdings läuft der Service hinsichtlich der Stornierung und Rückerstattung problemlos und einwandfrei. Das Geld habe ich innerhalb von 2 Tagen zurückbekommen. Danke!
Änderung der Bewertung, 12.04.:
Leider musste ich meine Bestellung vom Ende Februar stornieren. Aufgrund der aktuellen Situation kommt es zu Lieferengpässe und massive Lieferverzögerung. Leider erhält man auch keine Info, ob und wann die Ware wieder verfügbar ist.
Allerdings läuft der Service hinsichtlich der Stornierung und Rückerstattung problemlos und einwandfrei. Das Geld habe ich innerhalb von 2 Tagen zurückbekommen. Danke!
hygi.de GmbH & Co. KG
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die von uns übermittelten Liefertermine sind abhängig von der Lieferzeit unserer Lieferanten und Hersteller. Da die Lieferzeiten hier gegebenenfalls variieren und Produktionsengpässe vorliegen, hat dies Auswirkungen auf die von uns angegebenen Lieferzeiten.
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Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung über Ihr Kundenkonto zu stornieren. In diesem Fall erhalten SIe eine Gutschrift über die bereits geleistete Zahlung.