hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.355 Bewertungen
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Qualität
Preis-Leistung
Verpackung & Versand
Service
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Bezahlte Ware nicht erhalten. Keine Antwort auf E Mails
Lela Neye
Ich habe am 23.2. Ware bestellt und bezahlt, welche mit sofort lieferbar gekennzeichnet war. Bis heute habe ich nichts erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Ich habe bereits 3 Email Anfragen geschickt und keine Antwort erhalten was mit der Ware ist oder ob eine Teillieferung möglich ist. Ich würde gerne wissen wann die Bestellung versandt wird.
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der aktuellen Lage die Bearbeitung Ihres Anliegens einige Zeit in Kauf nehmen kann.
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten zurzeit ausgeschöpft, was Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements hat. Trotzdem setzen wir alles daran, unseren Kunden gerecht zu werden.
Leider können wir für den von Ihnen platzierten Auftrag keine Teillieferung anstoßen.
Sobald sich der Status Ihrer Bestellung aktualisiert, werden wir Sie in Kenntnis Setzen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und bitten nochmals um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hygi.de-Team