Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung über das Bewertungsportal '' www.shopauskunft.de ''


Ihre Reklamation, sowie Ihre Shopbewertung haben wir mit Bedauern zu Kenntnis genommen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden, sowie ein hoher Qualitätsstandard - auch in der Versandabfertigung-, sind uns ganz besonders wichtig.

Wir haben Ihre Angaben umgehend an unser Qualitätsmanagement weitergeleitet, um eine Verbesserung der Umverpackung für den von Ihnen bezogenen Artikel zu erzielen.



Gerne möchten wir Ihnen eine kundeorientierte Lösung anbieten. Daher haben wir uns dazu entschieden, dass wir Ihnen den gesamten Kaufbetrag erstatten.

Hierzu erhalten Sie in einer separaten Mail eine Korrekturrechnung. Dieser Betrag wird Ihnen durch unsere Buchhaltung schnellstens erstattet.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr hygi.de-Team