hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.342 Bewertungen
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DPD macht Angaben die nicht stimmen ... Sorry.
Paul Simeria
Sehr geehrte Damen und Herren,
DPD-Tracking können Sie bitte entnehmen, dass wir benachrichtigt wurden weil das Paket nicht zugestellt werden konnte. Das ist falsch, wir waren die ganze Zeit zu Hause.
Herr Christoph Lang, der auf meine Mail reagiert hat, rät uns die Situation dem DPD-Tracking zu entnehmen ...
Ich habe in meiner Mail geschrieben, dass wir die ganze Zeit zu Hause waren. Ich verstehe Herrn Lang nicht ...
Eine bessere Bewertung kann ich nicht geben.
Mit freundlichen Grüßen
Paul Simeria
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Die Verzögerung der Zustellung Ihrer Sendung bedauern wir zu tiefst und können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns zunächst lediglich an die Angaben des Zustelldienstleisters halten können, welche durch unseren Mitarbeiter an Sie weitergetragen wurden.
Ihre Sendung wurde aufgrund der Angabe ( "Empfänger nicht angetroffen") des Mitarbeiter von DPD eingelagert.
Der Zusteller von DPD hat lediglich versucht, auf die bestehende Situation hinzuweisen, um eine Retournierung Ihrer Sendung an hygi.de zu verhindern, um eine für Sie durchaus längere Wartezeit zu vermeiden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir in aller Form zu entschuldigen.