Falsche Lieferzeitangabe - Lieferrückfragen werden ungenau und spät beantwortet

Online geordert. Lieferzeit-Angabe 5-6 Werktage. Nach mehr als 10 Tagen keine Ware und nach unserer Lieferverzugsetzung Erhalt eines ungenauen Formschreibens, dass wegen Corona-Virus Lieferschwierigkeiten und auch Kommunikationsschwierigkeiten "androht". Ein Liefertermin wird vorsorglich schon gar nicht mehr angegeben und die Beantwortung von Rückfragen soll auch 2-3 länger als üblich dauern. Da es meine erste Bestellung ist, kann ich nach diesen Erlebnissen nur warnen und abraten.

• Qualität
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1