hygi.de GmbH & Co. KG

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Basierend auf 13.355 Bewertungen

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Qualität
Preis-Leistung
Verpackung & Versand
Service
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Falsche Lieferzeitangaben + miserabler Kundenservice!

ich habe am 23.02.2020 Wäre bestellt, bei der eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben war.
Auf meine Nachfrage per E-Mail am 06.03.2020 sowie 27.03.2020 habe ich keine Antwort erhalten.
Per Autoresponder wird auf 5-7 Tagen Antwortzeit hingewiesen. Leider wird auch diese NICHT eingehalten.

Solch einen miserablen Kundenservice habe ich noch NIE erlebt. Und "Corona" ist hier nur eine missbrauchte Ausrede für mieses Management.
Bei anderen Webshops (die auch ein deutlich erhöhtes Bestellaufkommen haben) ist weiterhin ein einwandfreier, wenn auch vielleicht mit 2-3 Tagen Wartezeit versehener, Kundenservice vorhanden. Aber HYGI ist hier einfach nur grottenschlecht.
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Basierend auf 13.355 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für hygi.de GmbH & Co. KG wurde am 10.04.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,48 von 5 Sternen, basierend auf 13.355 Bewertungen.

Mathias S.
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Falsche Lieferzeitangaben + miserabler Kundenservice!

ich habe am 23.02.2020 Wäre bestellt, bei der eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben war.
Auf meine Nachfrage per E-Mail am 06.03.2020 sowie 27.03.2020 habe ich keine Antwort erhalten.
Per Autoresponder wird auf 5-7 Tagen Antwortzeit hingewiesen. Leider wird auch diese NICHT eingehalten.

Solch einen miserablen Kundenservice habe ich noch NIE erlebt. Und "Corona" ist hier nur eine missbrauchte Ausrede für mieses Management.
Bei anderen Webshops (die auch ein deutlich erhöhtes Bestellaufkommen haben) ist weiterhin ein einwandfreier, wenn auch vielleicht mit 2-3 Tagen Wartezeit versehener, Kundenservice vorhanden. Aber HYGI ist hier einfach nur grottenschlecht.
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