Falsche und unzumutbare Zustellung
Meine Bestellung wurde in der großen Brunnenstraße 68, in enem Änderungsschneiderei abgegeben, Das ist für mich ein Fußweg von 15 Mnuten. Daür bestelle ich nicht online. Ich werde diese Sendung weder abholen, noch bezahlen.
Annegret Lotzkat, Bernadottestr. 56, 22763 Hamburg
Annegret Lotzkat, Bernadottestr. 56, 22763 Hamburg
hygi.de GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung über das Bewertungsportal ''ausgezeichnet.org''.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht persönlich entgegennehmen konnten und
diese in einem DPD Shop zugestellt wurde.
Die Auswahl der DPD Shops und auch die Öffnungszeiten dieses, liegt leider nicht in unseren Händen.
Hier können wir als Versender leider keinen Einfluss nehmen und die Zustellung können wir leider auch nicht
beeinflussen.
In welchen DPD Shop Ihr Paket bei einer nicht erfolgten Zustellung, zugestellt wird ist eine Entscheidung welche
seitens DPD getroffen wird.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr hygi.de-Team