Fühle mich verarscht!

Ich habe zwei Bestellungen am Laufen. Vom 27.02. und vom 19.03.
Zum Bestellzeitpunkt wurde bei allen Artikeln eine Lieferzeit von 5 bis 7 Tagen angegeben.
14 Tage nach der ersten Bestellung kam eine Mail dass sich die Lieferung verzögert. Hatte ich noch Verständnis.
Seitdem aber nichts mehr gehört. Anfrage per Mail, keine Reaktion.
Teilweise werden bestellte Artikel jetzt als nicht mehr lieferbar angezeigt.
Entweder man ist in der Lage zu liefern oder man teilt dem Kunden mit dass nicht geliefert werden kann und erstattet die bereits bezahlten Verträge.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1