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Qualität
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
Service
1

Geduld

Psychotherapie Praxis
04.11.2020
Meine Bestellung erfolgte am 27.02.2020. Am 03.03.2020 wurde der Rechnungsbetrag in Höhe von 90,30 € von meinem Konto abgebucht. Das ging geradezu rasant. Seither darf ich mich in Geduld üben. Mit Datum vom 16.09.2020 erfolgte eine Teillieferung im Wert von 27,69 €. Auf die Lieferung der restlichen Ware, für die aktuell und seit langer Zeit mit dem Hinweis "In Kürze wieder verfügbar" geworben wird, warte ich nunmehr seit über 8 Monaten. Kommentar: ...
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit!
Leider sind die übrigen Artikel Ihrer Bestellung nach wie vor nicht verfügbar. Sie haben aber natürlich die Möglichkeit auf Alternativen zu wechseln oder den Restauftrag zu stornieren. Als Kunde mit Kundenkonto finden Sie im Shop einige Optionen (Teillieferung, Alternativen, Teilstorno, Vollstorno), damit Ihre Bestellung schneller bearbeitet wird. Insbesondere die Teillieferung sollte Sie hierbei interessieren. Wenn Sie kein Kundenkonto haben, haben wir für Gastkunden hier wertvolle Infos für Sie, damit wir Ihre Bestellung schneller bearbeiten können: https://www.hygi.de/faq/aktuell-verzoegerungen-corona-virus-covid-19
Wir bitten noch um etwas Geduld. Um Ihr Geld müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Bei der nächsten Bestellung werden wir Sie wieder von unserer gewohnten Lieferzeit überzeugen können.
Ihr hygi.de Team

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