2,00

Ich habe zum ersten Mal bei hygi.de bestellt. Die Ware wurde relativ schnell geliefert, in zwei Paketen. Für das 2. Paket hatte ich keinen Track and Trace Code erhalten. Zum Glück war ich zufällig zu Hause. In Zukunft bitte bei jedem Paket eine E-Mail mit Track and Trace Code vorab schicken. Leider war der Römertopf beschädigt. War die Verpackung ungeeignet für den Transport von dieser Ware? Ich musste den kaputten Römertopf zurückschicken. Foto's zur Dokumentation des Schadens waren nicht genug. Gratis Retoursendung von kaputten Produkten kosten doch extra Zeit und Aufwand. Das finde ich nicht kundenfreundlich. Der Teppichkehrer von Leifheit ist eine Enttäuschung. Die Kammern in denen der Schmutz aufbewahrt wird sind undicht. Dieses Produkt kann ich darum niemandem empfehlen. Qualität des Schnittkuchenbleches finde ich mittelmässig. Dieses kann ich nicht empfehlen. Die Keksausstecher waren viel kleiner als ich erwartet hatte. Es wäre schön, wenn die Grösse auf der Webseite deutlich angegeben würde und nicht nur die Anzahl der Teile. Super Qualität haben Zassenhausen Pfeffermühle, Küchenprofi Eisportionierer und Teigrolle. Ich würde es begrüssen, wenn auf der Webseite vermerkt würde, wo ein Produkt hergestellt wurde und wie lange die Garantiezeit ist. Dies kann helfen mit der Einschätzung von Qualität und Haltbarkeit eines Produktes. Zum Schluss: den telefonischen Kundenservice fand ich unzureichend. Schlussfolgerung: einmal ausprobiert. vorläufig werde ich hier nicht mehr einkaufen. Ich kann hygi.de nicht weiterempfehlen.