Kauf vom 29.02.2020

Seit dem 29.02.2020 warte ich nun auf meine bestellte Ware. Ich kann vollkommen Nachvollziehen, dass hygi.de aufgrund der momentanen Lage sehr viele Bestellungen hat und wahrscheinlich dem nicht rechtzeitig Nachkommen kann. Jedoch darf es echt nicht sein, dass man über 2 Monate auf seine bestellte Ware warten muss. Das weitere Problem besteht dabei, dass auf Anfrage bezüglich der bestellten und bereits bezahlten Ware nicht geantwortet wird aber auf der Homepage der Verkauf von Waren ganz normal fortgesetzt wird! Ich meine sollte man wirklich mit dem Bestellaufkommen nicht klar kommen und eine Überbestellung haben, dann würde es für mich Sinn machen, erstmal mit dem Verkauf zu pausieren und sich um die bereits Verkaufte Ware bzw. verärgerte Kunden kümmern! Es bleibt mir ein Rätsel was sich die Verantwortlichen dabei denken und es würde mich nicht wundern, wenn weitere schlechte Bewertungen folgen.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1