Kein Kundenservice, keine Transparenz, kein richtiger Liefertermin

Am 27.02. Desinfektionsmittel bestellt, Lieferangabe eine Woche, bis zum 19.04. noch immer keine Lieferung erhalten, Mails sollten laut Bandansage beantwortet werden, 3 Mails geschrieben, keine einzige wurde beantwortet. Hier wird Ware Angeboten, die nicht im Stock oder im Zulauf ist.... Lieferzeit bei neuer Bestellung wurde auf über 12 Wochen nun gesetzt...
Wenn zumindest Kommunikation da wäre, könnte der Unmut vermieden werden! Nur Bewertung des Services... alles andere kann nicht bewertet werden, wurde aber mit mangelhaft erfasst, da Ware noch nicht erhalten wurde.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1