KEINE EMPFELUNG
Habe ich am 24.03.2020 drei Artikel bei Hygi.de bestellt und wegen Corona längere Lieferzeit. Eine bestellte Artikel kam am 06.05.2020 und die zwei weitere fehlende Artikeln sollen kostenlos bald nachzuliefern. Aber nach 4 Wochen ich kriege Erinnerung von Paypal für ganzes Rechnung summe zu Zahlen, obwohl ich habe nur ein Artikel bekomm und warte auf andere. Ich habe für gelieferte Artikel sofort Geld überwiesen und versuche mit Hygi Kunden Service in Verbindung per Email setzen und die Situation klären bzw. Rechnung korrigieren. Keine Antwort keine Kontakt. Dann habe ich von Ikasso Rechnung bekommen für ganzes Bestellsumme und Inkasso Gebühren:. Ich habe mit PayPal ganze Situation geklärt und keine Fragen für Zahlung. Aber heute ich habe Inkasso Rechnung mit Inkasso Gebühren für 43,29 Euro; welche ich muss zahlen, obwohl das ist nicht meine Schuld. Vielleicht Hygi.de es würde zahlen? Die Gebühren von Inkasso höher als meine ganzes Bestellung.
Bei diese Firma nie wieder etwas kaufen. Keine kompetent und unseriös. KEINE EMPFELUNG
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hygi.de GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aus Ihrer Auftragsakte entnehmen wir jedoch, dass Sie bereits im August eine Rückzahlung der nicht erhaltenen Artikel bekommen haben, eine Inkassorechnung können wir uns daher nicht erklären.
Ihr hygi.de Team