Keine Lieferung - keine automatische Rückerstattung

Ich habe meine Ware bereits am 20.03.2020 bestellt, Auch da gab es Corona schon. Ich habe lediglich ein Paket (30 Rollen) Toilettenpapier bestellt und ganz normale Müllsäcke. Alles war zu diesem Zeitpunkt noch vorrätig. Andere zwei Händler zuvor hatten direkt den Auftrag von sich aus storniert und eine Erstattung veranlasst, so dass man genau wusste der Händler hat echt Probleme aber ist trotzdem für seinen Kunden da. Egal ob man anruft , ob man eine Email an die allgemeine Emailadresse schreibt oder an storno@...
man bekommt diese gleichgültige EMail mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktage zurück.
Ich möchte jetzt gerne meinen gezahlten Betrag zurück, da es keine Aussicht mehr auf eine Lieferung gibt und deshalb hätte ich erwartet das sowas automatisch vom Händler aus angestrebt sein sollte. Er möchte sein Geld und wir brauchen es, um uns zu versorgen und nicht irgendwo zu parken.
Man sollte sich die Bewertungen vorher anschauen....

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