Keine Ware - keine Kommunikation - über VIER Wochen
UNVERSCHÄMTE KUNDENKOMMUNIKATION. Ich hatte schon vor Corona bei hygi.de bestellt und war eigentlich zufrieden. Deshalb bin ich doch etwas überrascht, auf diesem Portal die hohe Zahl der Beschwerden zu entdecken und festzustellen, dass so viele Menschen inzwischen STINKSAUER AUF HYGI.de sind. Ich habe bei meinen letzten beiden Bestellungen geduldig gewartet und irgendwie noch vertraut...
Der Shop reagiert seit mehr als vier Wochen nicht mehr auf E-Mails. Seine Anruffunktion ist ausgeschaltet. Selbst bei einem hohen Bestellaufkommen, muss ein Unternehmen dazu in der Lage sein, innerhalb von vier Wochen mit seinem Kunden zu kommunizieren. Oder die Waren als "NICHT LIEFERBAR" deklarieren. Ich werde die VERBRAUCHERZENTRALE einschalten.
Der Shop reagiert seit mehr als vier Wochen nicht mehr auf E-Mails. Seine Anruffunktion ist ausgeschaltet. Selbst bei einem hohen Bestellaufkommen, muss ein Unternehmen dazu in der Lage sein, innerhalb von vier Wochen mit seinem Kunden zu kommunizieren. Oder die Waren als "NICHT LIEFERBAR" deklarieren. Ich werde die VERBRAUCHERZENTRALE einschalten.
hygi.de GmbH & Co. KG
