1,00

Qualität
1
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
1
Service
1

Keine Waren - Kein Support - Kein Ansprechpartner

Tim E.
09.03.2020
Der Coronavirus dürfe doch mittlerweile bekannt sein. Wir haben uns auf diesen Lieferanten verlassen uns wurden sehr enttäuscht. Wenn 4 Wochen Lieferzeit nicht eingehalten werden können, so muss das in Ihrem Shop angezeigt werden. Wir haben schon jetzt sehr viele Stornierungen und Kunden verloren, weil Sie nicht liefern. Das Support-Telefon ist tot, und auf eine E-Mail antwortet niemand. So geht das nicht. Damit haben Sie den nächsten Großauftrag leider verloren.
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Vielen Dank für die Bewertung, Ihr Feedback ist uns wichtig!
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und bedauern, Sie als Kunden verloren zu haben!
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten zurzeit ausgeschöpft, was Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements hat. Trotzdem setzen wir alles daran, unseren Kunden gerecht zu werden.
Die von uns übermittelten Liefertermine sind anhängig von der Lieferzeit unserer Lieferanten und Hersteller. Da die Lieferzeiten hier gegebenenfalls variieren und Produktionsengpässe vorliegen, hat dies Auswirkungen auf die von uns angegebenen Lieferzeiten.
Wir möchten Sie, trotz Ihres Unmutes, um Verständnis bitten!
Ihr hygi.de-Team

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