keinerlei Reaktion
Am 26.2. Ware bestellt und bezahlt. Lieferzeit wurde angegeben mit 2-4 Tage. Bis heute weder Ware erhalten noch meine Anfrage auf Versandstatus beantwortet. Bei solchen Lieferschwierigkeiten sollte man vielleicht überlegen, gewisse Artikel aus dem Online-Shop zu nehmen, zumindest solange bis die aktuellen Bestellungen bearbeitet worden.
hygi.de GmbH & Co. KG
Vielen Dank für die Bewertung, Ihr Feedback ist uns wichtig!
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten zurzeit ausgeschöpft, was Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements hat. Trotzdem setzen wir alles daran, unseren Kunden gerecht zu werden und Ihre Anfrage Zeitnah zu beantworten.
Die von uns übermittelten Liefertermine sind anhängig von der Lieferzeit unserer Lieferanten und Hersteller. Da die Lieferzeiten hier gegebenenfalls variieren, hat dies Auswirkungen auf die von uns angegebenen Lieferzeiten.
Ihr vorschlag wurde bereits in die Tat umgesetzt. Leider dauern solche Prozesse immer ein bisschen.
Sobald sich der Status Ihrer Bestellung aktualisiert, werden wir Sie selbstverständlich darüber in Kenntnis setzen.
Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und versuchen unser Bestes, Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.
Ihr hygi.de-Team