Kommunikation ist unzufriedenstellend

Auch auf mehrmalige Anfrage per Mail, gibt es nur standardisierte Antworten. Die kostenpflichtige Hotline ist trotz mindestens 20 Versuchen nicht zu erreichen. Dass die Lage derzeitig schwierig ist, ist klar, wenn jedoch eine Lieferzeit von 5-6 Wochen angegeben ist und seit mehr als 9 Wochen keine Lieferung angekommen ist und man auch keine Information darüber bekommen kann ob und wann die bestellten und direkt bezahlten Sachen geliefert werden, ist das unzufriedenstellend.

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