Kundenfreundlichkeit??

Am 24.3. 2020 bestellt, Lieferzeit angeblich 5-7 Tage, nach 14 Tagen per Mail nachgefragt, bis heute keine Antwort, keine Ware. Bezahlt ist die Ware bereits bei Bestellung.
bei allem Verständnis für ein hohes Bestellaufkommen in der jetzigen Situation, aber bei Verzögerungen in der Lieferung sollte es doch möglich sein, eine Nachricht an den Kunden zu schicken.
Ich habe jetzt gerade die Bestellung storniert und bin gespannt, ob ich das Geld zurückerhalte. Zum Glück haben ich mit Paypal bezahlt.

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