hygi.de GmbH & Co. KG

4,48 / 5,00

Basierend auf 13.352 Bewertungen

1,00
1,00 / 5,00
Qualität
1
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
1
Service
1

Kundenservice mangelhaft

Hygi ist weder telefonisch, noch per email und auch nicht per Fax zu erreichen.
Wir hatten einen Fehler gemacht bei der Vorabüberweisung ( falsche Auftragsnummer ).
Da Zahlungseingänge per Computer einem Auftrag zugeordnet werden, wird unsere Zahlung leider
nicht berücksichtigt. Somit steht die Bestellung immer noch als nicht bezahlt im System.
Wir können diese Firma über keinen Kommunikationsweg erreichen.
Hier würde ich nicht noch einmal bestellen.
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider hat unser Kundenservice, bedingt durch die Coronakrise, nach wie vor alle Hände voll zutun, sodass es dort zu Verzögerungen kommt.
Gerne können Sie uns hier die falsch angegebene Auftragsnummer nennen, damit wir den Zahlungseingang zuordnen können.

Ihr hygi.de Team

hygi.de GmbH & Co. KG

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4,48 / 5,00

Basierend auf 13.352 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für hygi.de GmbH & Co. KG wurde am 29.09.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,48 von 5 Sternen, basierend auf 13.352 Bewertungen.

Christian Schramm
1 / 5

Kundenservice mangelhaft

Hygi ist weder telefonisch, noch per email und auch nicht per Fax zu erreichen.
Wir hatten einen Fehler gemacht bei der Vorabüberweisung ( falsche Auftragsnummer ).
Da Zahlungseingänge per Computer einem Auftrag zugeordnet werden, wird unsere Zahlung leider
nicht berücksichtigt. Somit steht die Bestellung immer noch als nicht bezahlt im System.
Wir können diese Firma über keinen Kommunikationsweg erreichen.
Hier würde ich nicht noch einmal bestellen.
  • Qualität 1
  • Preis-Leistung 1
  • Verpackung & Versand 1
  • Service 1
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider hat unser Kundenservice, bedingt durch die Coronakrise, nach wie vor alle Hände voll zutun, sodass es dort zu Verzögerungen kommt.
Gerne können Sie uns hier die falsch angegebene Auftragsnummer nennen, damit wir den Zahlungseingang zuordnen können.

Ihr hygi.de Team


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