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Ich habe sehr viel Verständnis dafür, dass das Unternehmen auf Grund der aktuellen Situation viel zu tun hat und überlastet ist. Dennoch kann es nicht sein, dass auf Anfragen in keinster Weise reagiert wird. Ich habe für unseren Betrieb eine Bestellung im Wert von über 800 € aufgegeben und das schon Mitte März. Am 02.04.2020 schrieb ich die erste Anfrage, am 15.04.2020 die Zweite, am 23.04.2020 und heute die letzte. Diese war auch, ehrlich gesagt, nicht mehr ganz so freundlich.... Wie gesagt, ich habe viel Verständnis, aber man muss sich auch mal beim Kunden melden, vor allem wenn in den automatischen Mails eine Antwortzeit von 5-7 Tage steht.

Ich würde hier nicht noch einmal eine Bestellung aufgeben und das liegt allein am Kundenservice und die Art und Weise wie man "nicht" Informiert wird!