2,00

Ich habe am 02.03 etwas bestellt, was mit einer Lieferzeit von 1 - 2 Wochen angezeigt wurde. Am 27.03 habe ich eine Mail geschrieben, da nun in etwa die doppelte Zeit vergangen sei und ich mich freuen würde einen Status zu erhalten, bzw. die bestellten Waren. Darauf bekam ich eine automatisierte Mail, das ... "die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann". Bis heute (07. April - 17:00) Habe ich weder die Ware, noch eine Antwort.... und sorry, aber es nur auf Corona zu schieben funktioniert nur bedingt, denn wenn ich keine Kapazitäten habe um eine Aufgabe zu erledigen, nehme ich keine neuen mehr an, aber das sind nur nur meine 2 Cent dazu.


.... Update 22 April 2020
Habe heute eine Mail erhalten, die Waren sind nun unterwegs. Keinerlei Antwort auf meine anderen Mails, die wurden einfach ignoriert. Nun ja ich werde also nach 2 Monaten meine Bestellung erhalten, welche mit 1 - 2 Wochen gekennzeichnet war. Service ist etwas anderes und Vertrauen habe ich leider auch nur noch wenig in hygi.de