"Lieferung in 3-4 Werktagen" - Käufertäuschung
Am 29.02.2020 Produkte bestellt mit der Kennzeichnung "Lieferung in 3-4 Werktagen". Bis heute (17.04.2020) keine Informationen zu meiner Bestellung erhalten.Bisher gab es nur standardisierte Antworten auf meine Nachfragen.
Sicher hat man Verständnis dafür, dass zuerst an wichtige Einrichtungen geliefert wird, aber nicht für mangelnde Transparenz der eigenen Bestellung gegenüber.
Meine Produkte sind mittlerweile mit "nicht mehr lieferbar" und "lieferbar in 12-16 Wochen" gekennzeichnet.
Die Preise sind von 29,90 auf 34,95 und von 35,65 auf 64,15 gestiegen.
Ein Schelm , wer Böses dabei denkt!
Nein, ich will nicht mein Geld zurück, damit Ihr die Produkte horrend teurer verkaufen könnt. Ich will die Bestellung oder vergleichbare Produkte zur Entschädigung.
Ich hab noch nie solch einen schlechten Service erlebt.
Kommunikationsfähigkeit 0 Sterne
Edit: telefonische Erreichbarkeit wurde aufgrund des hohen Aufkommens an Anfragen einfach mal abgestellt.
Sicher hat man Verständnis dafür, dass zuerst an wichtige Einrichtungen geliefert wird, aber nicht für mangelnde Transparenz der eigenen Bestellung gegenüber.
Meine Produkte sind mittlerweile mit "nicht mehr lieferbar" und "lieferbar in 12-16 Wochen" gekennzeichnet.
Die Preise sind von 29,90 auf 34,95 und von 35,65 auf 64,15 gestiegen.
Ein Schelm , wer Böses dabei denkt!
Nein, ich will nicht mein Geld zurück, damit Ihr die Produkte horrend teurer verkaufen könnt. Ich will die Bestellung oder vergleichbare Produkte zur Entschädigung.
Ich hab noch nie solch einen schlechten Service erlebt.
Kommunikationsfähigkeit 0 Sterne
Edit: telefonische Erreichbarkeit wurde aufgrund des hohen Aufkommens an Anfragen einfach mal abgestellt.
hygi.de GmbH & Co. KG
