Lieferung schnell, Service unterirdisch

Die bestellte Ware war schnell und qualitativ gut. Leider fingen dann die Probleme erst an. Im Webshop konnte Lieferanschrift und Rechnungsanschrift nicht korrekt getrennt werden.
Danach versuchte ich fast 2 1/2 Monate lang eine neue Rechnung mit neuem Briefkopf zu erhalten. Telefonisch war nie jemand zu erreichen und via Mail dauerte es dutzende Mails. Am Ende sollte ich rechtsverbindlich zusichern, dass ich die alte Rechnung vernichte. Sorry, aber das ist im Service ne glatte 6

• Qualität 3
• Preis-Leistung 2
• Verpackung & Versand 3
• Service 1