Nach über zwei Monaten immer noch Keine Ware, keine Rückmeldung, keine Rückerstattung
Am 28.2. bestellte und bezahlte Ware (Lieferzeit angeblich 5-6 Werktage) bis heute (2.5.) nicht erhalten. email-Anfragen werden komplett ignoriert.
Ich habe Verständnis, wenn Ware wie Desinfektionsmittel aktuell nicht an Privathaushalte geliefert wird, was aber gar nicht geht, ist, die Kundschaft darüber nicht ehrlich aufzuklären, sondern die Zahlung einzubehalten und nicht zu liefern, zudem alle Anfragen vollkommen zu ignorieren.
Zumindest die Information sollte man binnen zwei Monaten hinbekommen, ehrlich zugeben, dass man den versprochenen und beworbenen Artikel nicht liefern kann oder will und vor allem die Zahlung rückerstatten.
Die gelebte Vorgehensweise ist betrügerisch denn man wird über Tatsachen getäuscht und um sein Geld erleichtert.
Ich habe die Bestellung nun storniert, weil ich nicht mehr mit einer Lieferung rechne und mich auch anderweitig versorgt habe.
Jetzt hoffe ich auf zügige Rückerstattung meiner Zahlung, ansonsten werde ich Strafanzeige wegen Betruges gegen die Firma hygi.de erstatten.
Ich habe Verständnis, wenn Ware wie Desinfektionsmittel aktuell nicht an Privathaushalte geliefert wird, was aber gar nicht geht, ist, die Kundschaft darüber nicht ehrlich aufzuklären, sondern die Zahlung einzubehalten und nicht zu liefern, zudem alle Anfragen vollkommen zu ignorieren.
Zumindest die Information sollte man binnen zwei Monaten hinbekommen, ehrlich zugeben, dass man den versprochenen und beworbenen Artikel nicht liefern kann oder will und vor allem die Zahlung rückerstatten.
Die gelebte Vorgehensweise ist betrügerisch denn man wird über Tatsachen getäuscht und um sein Geld erleichtert.
Ich habe die Bestellung nun storniert, weil ich nicht mehr mit einer Lieferung rechne und mich auch anderweitig versorgt habe.
Jetzt hoffe ich auf zügige Rückerstattung meiner Zahlung, ansonsten werde ich Strafanzeige wegen Betruges gegen die Firma hygi.de erstatten.
hygi.de GmbH & Co. KG
