hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.352 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
Qualität
1
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
1
Service
1
Offene Bestellung
N. R.
Habe Ende Februar 2020 bestellt und warte immer noch auf die Lieferung. Habe versucht Kontakt aufzunehmen aber sie gehen nicht an's Telefon rann. Email's werden nicht beantworten und das Fax funktioniert mittlerweile nicht mehr. Habe meine Ware bereits bezahlt, ca. 200€ und werde nicht beliefert. Kann auch den Kontakt zu dieser Firma nicht nehmen
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern dass es derzeit aufgrund der hohen Corona-bedingten Nachfrage zu diesen Verzögerungen kommt.
Daher haben wir auch einige neue Funktionen eingeführt, die Ihnen schnell und reibungslos helfen sollen: Als Kunde mit Kundenkonto finden Sie dort aber nun einige Optionen (Teillieferung, Alternativen, Teilstorno, Vollstorno), damit Ihre Bestellung schneller bearbeitet wird. Insbesondere die Teillieferung sollte Sie hierbei interessieren.
Wenn Sie kein Kundenkonto haben, haben wir für Gastkunden hier wertvolle Infos für Sie, damit wir Ihre Bestellung schneller bearbeiten können: https://www.hygi.de/faq/aktuell-verzoegerungen-corona-virus-covid-19
Wir bitten noch um etwas Geduld. Um Ihr Geld müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Bei der nächsten Bestellung werden wir Sie wieder von unserer gewohnten Lieferzeit überzeugen können.
Ihr hygi.de Team