hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.352 Bewertungen
2,50
2,50 / 5,00
Qualität
4
Preis-Leistung
3
Verpackung & Versand
1
Service
2
Prio-Versand falsch versprochen.
D.R.
Habe mich nur wegen der Möglichkeit des Prio-Versands am selben Tag (bis zu einer bestimmten Uhrzeit, 3€ Aufpreis) für diesen Shop entschieden.
Das Produkt wurde trotzdem, obwohl ich vor der angegebenen Uhrzeit bestellt habe, erst am nächsten Tag weggeschickt und ich habe das Produkt nicht rechtzeitig erhalten.
Prio-Versand in diesem Shop nicht zu empfehlen.
Produktqualität kann ich nicht bewerten, da ich es bisher nicht verwenden könnte, weil es zu spät kam.
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Abwicklung Ihrer Sendung gab. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, den Fall prüfen und Ihnen ggf. die Versandkosten zurückerstatten. Natürlich haben Sie Recht, so wie mit Ihrem Auftrag geschehen sollte es nicht laufen, wir können hier lediglich einen unglücklichen Einzelfall vermuten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hygi.de-Team