Rücksendung
Bei zwei Versuchen eines formlosen Widerrufs wurde jeweils behauptet, dass ein Formular ausgefüllt werden muss. Hygi sollte sich mit dem geltenden Widerrufsrecht vertraut machen.
hygi.de GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen, sowie für Ihren Auftrag in unserem Hause möchten wir uns zunächst bedanken.
Wir bedauern die fehlerhafte Kommunikation zum Widerrufsrecht für unsere Kunden.
Der Gesetzgeber hat hier klar definiert, dass lediglich die Angabe zum Widerruf genügt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und werden Ihnen mit separater Email umgehend die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr hygi.de-Team