3.00

Schimmelentferner

Stefanie
16.04.2015
Schimmelentferner ist super, jedoch war ich enttäuscht, dass ich eine Flasche geschickt bekommen habe, die am Flaschenhals mit Klebeband geklebt ist und auch noch etwas ausläuft, selbst auf dem Lieferschein und im Karton sind Spuren des MIttels zu sehen. So sollte man mit Kunden nicht umgehen.
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin,

Die Spray- und Triggerflaschen werden von unseren Mitarbeitern aus Sicherheitsgründen mit Tesaband am Falschenhals verklebt, da durch den Transport sich ggf. die Verschraubung lösen kann.

Wir bedauern, dass trotz der Sicherungsmaßnahme ein Teil des Produktes ausgelaufen ist und werden Ihnen im Rahmen der Kulanz die berechneten Versandkosten erstatten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zu Ihrer Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

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