Schlechter E-Mail Support
Seit mittlerweile 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung und auf Antworten meiner E-Mails warte ich ebenso vergebens. Aufgrund der aktuellen Situation durch das CoronaVirus ist Verständnis angebracht aber solch lange Bearbeitungszeiten für Mails ist inakzeptabel. Rechnung wurde schon beglichen, Ware aber nicht geliefert. Auf Nachfragen reagiert niemand!
hygi.de GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihr Verständnis.
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten momentan ausgeschöpft. Das hat Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.
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Wir bitten Sie um Verständnis!