hygi.de GmbH & Co. KG

4,48 / 5,00

Basierend auf 13.355 Bewertungen

3,75
3,75 / 5,00
Qualität
5
Preis-Leistung
4
Verpackung & Versand
5
Service
1

Schlechter E-Mail Support

Seit mittlerweile 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung und auf Antworten meiner E-Mails warte ich ebenso vergebens. Aufgrund der aktuellen Situation durch das CoronaVirus ist Verständnis angebracht aber solch lange Bearbeitungszeiten für Mails ist inakzeptabel. Rechnung wurde schon beglichen, Ware aber nicht geliefert. Auf Nachfragen reagiert niemand!
Antwort von hygi.de GmbH & Co. KG auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihr Verständnis.
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten momentan ausgeschöpft. Das hat Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind abhängig von unseren Lieferanten und Herstellern. Aufgrund von Produktionsengpässen und Lieferverzögerungen seitens unserer Zulieferer sind wir nicht in der Lage, genaue Lieferterminangaben zu treffen.Sobald sich der Status Ihrer Bestellung aktualisiert, werden wir Sie in Kenntnis setzen.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung über Ihr Kundenkonto zu stornieren.
Wir bitten Sie um Verständnis!

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4,48 / 5,00

Basierend auf 13.355 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für hygi.de GmbH & Co. KG wurde am 10.03.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,48 von 5 Sternen, basierend auf 13.355 Bewertungen.

Käufer
4 / 5

Schlechter E-Mail Support

Seit mittlerweile 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung und auf Antworten meiner E-Mails warte ich ebenso vergebens. Aufgrund der aktuellen Situation durch das CoronaVirus ist Verständnis angebracht aber solch lange Bearbeitungszeiten für Mails ist inakzeptabel. Rechnung wurde schon beglichen, Ware aber nicht geliefert. Auf Nachfragen reagiert niemand!
  • Qualität 5
  • Preis-Leistung 4
  • Verpackung & Versand 5
  • Service 1
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Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihr Verständnis.
Aufgrund des Coronavirus sind unsere Kapazitäten momentan ausgeschöpft. Das hat Auswirkungen auf die Reaktionszeit unseres Kundenmanagements und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind abhängig von unseren Lieferanten und Herstellern. Aufgrund von Produktionsengpässen und Lieferverzögerungen seitens unserer Zulieferer sind wir nicht in der Lage, genaue Lieferterminangaben zu treffen.Sobald sich der Status Ihrer Bestellung aktualisiert, werden wir Sie in Kenntnis setzen.
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