Schlechter Service, keine Infos zur Bestellung

Am 27.02.2020 habe ich Desinfektionsmitteln bestellt. Da meine Tochter Beatmet ist und 5x am Tag Kathetert wird sind wir auf das Desinfektionsmittel angewiesen. Bei der Bestellung stand als Lieferzeit 2-3 Werktage. Die 200,40€ habe sofort per Paypal bezahlt. Leider habe ich bis heute 13.03. noch immer nicht meine bezahlte Ware erhalten. Telefonisch ist Hygi.de nicht zu erreichen. Auf Emails bekomme ich eine automatische Antwort, dass mit einer Reaktion in 2-3 Tagen zu rechnen sei. Darauf warte ich noch immer. Wieso stand bei der Bestellung sofort Lieferbar wenn Sie das gar nicht da haben?!? Ich weise darauf hin, dass nach §2 Ihrer AGBs aufgrund meiner Paypalzahlung ein bindender Vertrag geschlossen wurde und ich auf die Vertragserfüllung bestehe. Ich hoffe das Sie uns die Bestellung schnellstmöglich liefern.

Vielen Dank.

Mfg

• Qualität 3
• Preis-Leistung 3
• Verpackung & Versand 3
• Service 1