Sofort lieferbare Bestellung vom 28.02. noch nicht geliefert

Ich habe am 28.02. eine Bestellung (370243248) für die ganze Familie aufgegeben, damit nicht jeder einzeln von uns bestellen muss. Artikel waren alle auch mit sofort (3-5 Tage) lieferbar gekennzeichnet. Nachdem ich mal nach einer Woche nach dem Liefertermin gefragt habe, hieß es 1-2 Wochen und bei mein Status steht auch Frei gegeben, aber es tut sich nichts. Die 2 Wochen sind mittlerweile auch schon rum und jetzt steht dort nur noch es gibt Verzögerungen, wegen der großen Nachfrage. Ich kann schon verstehen, dass Aufgrund der großen Nachfrage, es Lieferschwierigkeiten gibt, aber dann kann man nicht immer noch Bestellungen annehmen und Geld kassieren. Ich habe eine Sohn mit Mukoviszidose und brauche dringen die Händedesinfektion !!!!!!!!!!! Die Artikel von Sagrotan bekomme ich jetzt schon wieder vereinzelt im Laden.
Ich hoffe, dass ich bald meine Artikel bekomme.

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