Teile wurde nie geliefert und beschädigte Ware

Enttäuschender Kundenservice und mangelnde Qualität beim Versand. Ich warte seit 1,5 Monaten auf einen Teil meiner Bestellung. Zum Zeitpunkt der Bestellung war alles als lieferbar gekennzeichnet, danach sprang der Status erst auf „nicht lieferbar“ und schließlich auf „gar nicht mehr verfügbar“. Ein Ersatzprodukt oder eine Gutschrift gab es bis heute nicht. Die Artikel, die überhaupt ankamen, waren zudem mangelhaft verpackt und teilweise beschädigt. Von sich aus informiert hygi.de den Kunden weder per Mail noch per Anruf über Probleme.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1