Transportschaden & Reklamationsbearbeitung nicht zeitnah
Die Sendung ist stark beschädigt bei uns angekommen und bis heute, 1 Woche nach Übermittlung der Reklamation, gibt es dazu keine Rückmeldung von Ihnen.
hygi.de GmbH & Co. KG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Reklamation zu Wartezeit gekommen ist. Dies ist nicht unser Standard, hin und wieder durch verschiedene Einflussfaktoren jedoch nicht komplett zu vermeiden. Seien Sie jedoch versichert, dass unsere Kolleg:innen dauerhaft daran arbeiten, die Bearbeitungszeit im Sinne unserer Kund:innen zu verkürzen. Sie werden von uns in Kürze eine Info zu Ihrer Sendung bzw. Reklamation erhalten.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten bereits jetzt um Verzeihung!